PRIX

 

Le prix est fixé à partir de plusieurs critères : la complexité de la réalisation, le support choisi, la dimension.

Le Bois Rêvé, magasin, vente d'objets en bois flottés, cherche à proposer ses réalisations au prix le plus juste. 

 

Comment récupérer ma commande ?
Le Bois Rêvé propose deux modes de réception pour votre commande :
     • Le retrait sur place (gratuit)
     • La livraison, par notre service de transporteur spécialisé, à l’adresse de votre choix (à votre charge).

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Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est compris entre 2 et 8 jours ouvrés pour une livraison en Europe, et entre 4 à 15 jours pour une livraison à l’international. Tous les détails, relatifs à la livraison de votre commande, vous seront communiqués, en temps réel, par le transporteur.

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Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont à votre charge. Ils figureront sur votre devis si vous avez choisi l’option « livraison à domicile » et sont calculés en fonction de la dimension et du poids de l’œuvre, le pays de réception et le délai de livraison souhaité. Si vous le souhaitez, il est possible, à tout moment, de changer le mode de livraison.

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Quelles sont les taxes éventuelles à prévoir lors de la livraison ?

Si vous êtes membre de l’Espace Economique Européen (+Liechtenstein, Norvège et Islande), vous ne serez pas surtaxés sur l’importation de votre œuvre. • Si vous n’êtes pas membre de l’EEE, différentes règles fiscales peuvent s’appliquer, comme des droits de douane à l’importation. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ni d’estimer ces frais. Il est donc nécessaire de vous renseigner en amont auprès de votre bureau des douanes. En aucun cas nous ne pouvons être tenus responsables de ces taxes non incluses dans notre devis.

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Un problème de livraison ?

Je n’ai pas reçu ma commande • Le produit reçu ne correspond pas à ma commande • Le produit reçu est endommagé Vous avez 5 jours, à compter de la date de réception de votre commande, pour nous signaler tout problème (contact@le-bois-flotte.com). Nous trouverons ensemble la solution pour résoudre votre problème, dans les meilleurs délais.

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RETOUR

Comment retourner ma commande si celle-ci ne me convient pas ?

Chaque œuvre étant une œuvre unique  il n’est malheureusement pas possible de la retourner.
Vous pouvez toutefois contacter notre équipe (contact@leboisflotte.com), pour trouver la solution la plus adaptée à votre demande.

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